Unsere Anmeldeverfahren sind auf maximale Sicherheit ausgelegt. Nutzer können sich mit E-Mail oder Benutzernamen und Passwort anmelden. Zusätzlich bieten wir eine optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) per Authenticator-App oder SMS an, um Konten zusätzlich zu schützen.
Biometrische Optionen wie Face ID und Touch ID sind für mobile Geräte verfügbar, sofern Ihr Gerät diese unterstützt. Wir empfehlen das Aktivieren dieser Funktionen, um den Zugriff zu erleichtern und gleichzeitig ein hohes Sicherheitsniveau zu erhalten. Bei ungewöhnlichen Aktivitäten werden automatische Schutzmechanismen aktiviert.
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, stellen wir einen klaren und sicheren Wiederherstellungsprozess zur Verfügung. Folgen Sie dem Link zur Passwortwiederherstellung, geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse an und folgen Sie den Anweisungen zur Verifizierung Ihrer Identität. Dieser Prozess ist so gestaltet, dass Ihre Sicherheit stets gewährleistet bleibt.
Während des Wiederherstellungsprozesses kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein, insbesondere vor sensiblen Aktionen wie Auszahlungen. Wir informieren Sie transparent über die benötigten Schritte und unterstützen bei etwaigen Rückfragen durch unseren Support. Sicherheit hat Vorrang gegenüber Geschwindigkeit, um Ihr Konto zu schützen.
Falls Sie neu sind, registrieren Sie ein Konto und sichern Sie sich Ihren Bonus in CHF. Bedingungen gelten.
Wir behandeln Ihre Zugangsdaten und personenbezogenen Informationen vertraulich und in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Datenschutzrecht. Nur autorisiertes Personal hat Zugriff auf sensible Daten und nur im Rahmen klar definierter Prozesse. Wir speichern Login-Logs sicher und nutzen sie ausschließlich zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten und zur Einhaltung regulatorischer Vorgaben.
Wenn Sie ungewöhnliche Aktivitäten bemerken, kontaktieren Sie unseren Support umgehend, damit wir Ihr Konto schützen können. Wir bieten zudem Informationen, wie Sie die Sicherheit Ihres Kontos weiter erhöhen können und welche Maßnahmen wir intern ergreifen, um Missbrauch zu verhindern. Proaktive Kommunikation ist für uns ein zentraler Baustein im Schutz aller Nutzer.
Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort und ändern Sie es regelmäßig. Teilen Sie Ihre Zugangsdaten niemals mit Dritten und aktivieren Sie, wenn möglich, die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Diese einfachen Maßnahmen erhöhen den Schutz Ihres Kontos erheblich und reduzieren das Risiko von unbefugtem Zugriff.
Achten Sie auf Phishing-Versuche und prüfen Sie die URL vor dem Anmelden, um sicherzustellen, dass Sie sich wirklich auf der offiziellen Jackpots CH Webseite befinden. Nutzen Sie außerdem aktuelle Sicherheitssoftware auf Ihren Geräten, um zusätzliche Schutzschichten zu haben. Bei Unsicherheit steht unser Support-Team kompetent zur Verfügung.
Sollten Probleme beim Login auftreten, bieten wir umfassende Hilfestellung über Live-Chat und E-Mail. Unser Team prüft die Anfrage, führt nötige Verifizierungen durch und begleitet Sie sicher durch den Wiederherstellungsprozess. Wir dokumentieren alle Schritte, um die Transparenz und Nachvollziehbarkeit der Maßnahmen zu gewährleisten.
Für komplexe Fälle arbeiten wir eng mit unserem Sicherheits- und Compliance-Team zusammen, um eine sichere Lösung zu erzielen. Dabei schützen wir sowohl die Interessen des Nutzers als auch die regulatorischen Anforderungen, die uns als lizenzierte Plattform auferlegt sind. Ziel ist immer eine schnelle, sichere und regelkonforme Lösung.
Gehen Sie in Ihre Kontoeinstellungen zum Bereich Sicherheit und folgen Sie den Schritten zur Aktivierung von 2FA per Authenticator-App oder SMS. Danach ist Ihr Konto zusätzlich geschützt.
Kontaktieren Sie den Support mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse. Wir prüfen die Ursache und führen die notwendigen Verifizierungen durch, um Ihr Konto sicher wieder freizugeben.
Ja, für mobile Geräte unterstützen wir Face ID und Touch ID, sofern Ihr Gerät dies zulässt. Aktivieren Sie die Option in den Kontoeinstellungen.
Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Interne Zugriffsrechte sind limitiert und wir überwachen aktiv auf verdächtige Aktivitäten.
